retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren.

U krijgt dan het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten terug gestort. Enkel de kosten van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@sils-store.nl of telefoon 06-34063957. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding terug storten mits het product in goede orde retour is ontvangen. 

Uitzonderingen retourneren

Uitgezonderd van het retourrecht zijn :

Verzegelde producten waarvan de verzegeling verbroken is, tenzij duidelijk aantoonbaar is dat de inhoud van het product afwijkt van de vooraf door de ondernemer aangegeven kwaliteit of specificaties.